Τα τηλεφωνικά κέντρα 3CX και Grandstream προσφέρουν μια ευέλικτη, αξιόπιστη και οικονομική λύση επικοινωνίας για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους. Με δυνατότητες VoIP, video κλήσεων, ενσωμάτωση με CRM και υποστήριξη κινητών συσκευών, τα τηλεφωνικά κέντρα βελτιώνουν την εξυπηρέτηση πελατών και την εσωτερική συνεργασία. Η ευκολία εγκατάστασης και διαχείρισης σε συνδυασμό με τη μείωση κόστους τηλεφωνίας τα κάνουν ιδανική επιλογή για σύγχρονες επιχειρήσεις που θέλουν να παραμείνουν ανταγωνιστικές.

Ένα οικονομικά προσιτό τηλεφωνικό κέντρο VoIP που μεγαλώνει μαζί με την επιχείρησή σας. Προσφέρει live chat και μηνύματα στα social media ενσωματωμένα στο σύστημά σας. Τα 3CX και Grandstream επιτρέπουν την επικοινωνία μέσω live chat, μηνυμάτων WhatsApp, SMS και βιντεοδιασκέψεων σε ένα μόνο σύστημα. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ των εφαρμογών για κινητά, web client και desktop app ή να συνδέσετε εύκολα ένα υποστηριζόμενο τηλέφωνο IP.

Ένα τηλεφωνικό σύστημα IP PBX, όπως τα 3CX και Grandstream, προσφέρουν τα εξής πλεονεκτήματα:

• Ευκολότερη εγκατάσταση και διαμόρφωση σε σύγκριση με ένα ιδιόκτητο τηλεφωνικό σύστημα.
• Ευκολότερη διαχείριση, χάρη στο περιβάλλον διαμόρφωσης με βάση το Web.
• Μείωση των χρεώσεων κλήσης.
• Δεν απαιτείται ξεχωριστή τηλεφωνική καλωδίωση, καθώς χρησιμοποιεί το δίκτυο υπολογιστών.
• Κανένας περιορισμός προμηθευτή, καθώς χρησιμοποιεί τα συνηθισμένα τηλέφωνα.
• Ικανότητα κλιμάκωσης.
• Καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών και παραγωγικότητα.
• Τα τηλέφωνα με βάση λογισμικό είναι ευκολότερα στη χρήση.
• Παροχή περισσότερων δυνατοτήτων.
• Καλύτερος έλεγχος μέσω καλύτερης καταγραφής.
• Καλύτερη παρακολούθηση της τρέχουσας κατάστασης του συστήματος και των κλήσεων.
• Δυνατότητα στους χρήστες άμεσης τοποθέτησης του τηλεφώνου τους σε οποιοδήποτε σημείο του γραφείου.
• Δυνατότητα εύκολης περιαγωγής των χρηστών.

Μια ενοποιημένη πλατφόρμα επικοινωνίας στα χέρια σας, πλήρως συμβατή με το ανοιχτό πρωτόκολλο SIP και τους μεγαλύτερους παρόχους VoIP τηλεφωνίας παγκοσμίως. Τα 3CX και Grandstream αποτελούν IP PBX Τηλεφωνικό Σύστημα λογισμικού τύπου και αποτελούν ένα πλήρες, έτοιμο Τηλεφωνικό Κέντρο VoIP.